Huawei biedt volledige terugbetaling aan gebruikers die geen toegang hebben tot Google of Facebook. Na het verbod van de Amerikaanse regering blijven technologiegiganten zoals Google en Facebook de technologie van Huawei blokkeren. Om dit aan te pakken, heeft Huawei ervoor gekozen om een pro-consument stap te zetten door een volledig terugbetalingsprogramma te lanceren voor Huawei's smartphones en tablets.