Vertrouw je op online beoordelingen? [Opiniepeiling]

1. Kunnen online recensies worden vertrouwd?
2. Welk percentage van online beoordelingen is nep?
3. Geven mensen om beoordelingen?
4. Moet u Google-recensies vertrouwen?
5. Waarom u negatieve online beoordelingen niet echt kunt vertrouwen?
6. Welke recensiesites u kunt vertrouwen?
7. Waarom zijn neprecensies slecht??
8. Kan Google neprecensies detecteren??
9. Plaatsen bedrijven neprecensies?
10. Kan ik worden aangeklaagd voor het achterlaten van een slechte recensie in het VK?
11. Hoeveel kost een slechte recensie?
12. Wat kunt u doen aan een slechte recensie??

Kunnen online recensies worden vertrouwd?

Vertrouwen klanten altijd op beoordelingen? Natuurlijk niet. Sommige recensies zijn onredelijk, onduidelijk of nep. Hoewel 91 procent van de mensen beoordelingen net zo vertrouwt als persoonlijke aanbevelingen, is negen procent van de mensen behoorlijk sceptisch over online beoordelingen en vertrouwt ze slechts enkele beoordelingen.

Welk percentage van online beoordelingen is nep?

Slechts 3% tot 10% van de mensen schrijft daadwerkelijk beoordelingen. 61% van de elektronicabeoordelingen wordt als "nep" beschouwd."

Geven mensen om beoordelingen?

Uit onderzoek blijkt dat 91 procent van de mensen regelmatig of af en toe online beoordelingen leest, en 84 procent vertrouwt online beoordelingen evenzeer als een persoonlijke aanbeveling. En die beslissing nemen ze snel: 68 procent vormt een mening na het lezen van één tot zes online reviews.

Moet u Google-recensies vertrouwen?

Ondanks al deze beoordelingen - of misschien wel dankzij hen - zijn de beoordelingen op Google eenvoudigweg niet betrouwbaar. Dit kan frustrerend zijn voor eigenaren van kleine bedrijven die last hebben van neprecensies. En het misleidt consumenten om aankopen te doen op basis van aanbevelingen die niet op feiten of zelfs maar meningen zijn gebaseerd.

Waarom u negatieve online beoordelingen niet echt kunt vertrouwen?

Online reviews zijn minder betrouwbaar dan we denken. De geloofwaardigheid van alle beoordelingen - zelfs echte - is twijfelachtig. In een studie uit 2016, gepubliceerd in The Journal of Consumer Research, werd gekeken of online beoordelingen objectieve kwaliteit weerspiegelden zoals beoordeeld door Consumer Reports. De onderzoekers vonden heel weinig correlatie.

Welke recensiesites u kunt vertrouwen?

Top 10 consument & Websites voor bedrijfsreviews

Waarom zijn neprecensies slecht??

Zakelijke concurrenten schrijven negatieve neprecensies om mensen te overtuigen de producten of diensten van hun rivaal niet te kopen, wat catastrofale schade kan toebrengen aan de reputatie van een bedrijf. Bij nep-negatieve recensies vragen consumenten zich af of ze überhaupt wel kunnen vertrouwen op wat ze online lezen.

Kan Google neprecensies detecteren??

Als een bedrijf of een SEO-bedrijf denkt dat het vervalsen van een lovende recensie de sleutel is om uw recensies met succes te verbeteren, is Google hier om hen te laten weten dat ze ongelijk hebben. ... Google kent meer dan ooit het verschil tussen een review die echt is en een review die niet is, een post die authentiek is en een review die nep is.

Plaatsen bedrijven neprecensies?

Bedrijven kunnen neprecensies implanteren om consumenten te beïnvloeden om hun producten te kopen. ... Bovendien kan het plaatsen van meer positieve recensies helpen om negatieve recensies te compenseren en de ster- of numerieke beoordeling van het product of de dienst te laten schuinlopen. Een meer kwaadaardige reden voor neprecensies is om de concurrent te verlagen.

Kan ik worden aangeklaagd voor het achterlaten van een slechte recensie in het VK?

Als u een recensie achterlaat van iets dat u niet hebt gekocht, of van een plaats waar u niet verbleef, of van een restaurant waar u nooit hebt gegeten ... - dan kunt u worden aangeklaagd. En als u liegt in uw recensie, dan kunt u worden aangeklaagd.

Hoeveel kost een slechte recensie?

We kunnen snel berekenen dat ÉÉN SLECHTE REVIEW u jaarlijks $ 750 tot $ 3.000 kost. U kunt uw gemiddelde verkoop eenvoudig inpluggen om deze eenvoudige berekening te maken. En je verliest niet alleen die EERSTE VERKOOP aan een NIEUWE KLANT, je verliest ook alle inkomsten die een nieuwe klant in de loop van een tijdshorizon zou hebben gegenereerd.

Wat kunt u doen aan een slechte recensie??

Omgaan met negatieve online beoordelingen

1. 1 - Reageer onmiddellijk. De online wereld draait 24/7 en mensen verwachten een snelle reactie. ...
2. 2 - Wees beleefd en professioneel. Reageer niet persoonlijk op een negatieve recensie. ...
3. 3 - Haal het probleem offline. ...
4. 4 - Verzoek om verwijdering van nep- of misleidende recensies. ...
5. 5 - Moedig uw klanten aan om een ​​recensie te schrijven.